<　　 網(wǎng)絡(luò)營銷工具分類1、 搜查引擎的分類：目錄式搜查引擎(YAHO

　　O、SOHU)、機器人搜查引擎(GOOGL
　　E、LYCO
　　S、EXCIT
　　E、百度、天網(wǎng))、元搜查引擎。網(wǎng)絡(luò)營銷基于網(wǎng)絡(luò)及社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務(wù)，為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目標(biāo)所進行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。網(wǎng)絡(luò)營銷利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)，具有跨時空性、多媒體性、交互性等特點。網(wǎng)站營銷體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的生態(tài)思維：網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ)，但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備，更重要的是建立了企業(yè)與用戶及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。2、 搜查引擎的機能指標(biāo)：召回率(檢索出的相干文檔數(shù)跟文檔庫中所有的相干文檔數(shù)的比率，衡量的是查全率)跟精度(檢索出的相干文檔數(shù)跟檢索出的文檔總數(shù)的比率，衡量的是查準率)3、 搜查引擎的組成局部：搜查器、索引器、檢索器、用戶接口。網(wǎng)站營銷體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的生態(tài)思維：網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ)，但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備，更重要的是建立了企業(yè)與用戶及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。4、 網(wǎng)絡(luò)蜘蛛(WEB SPIDER)不能抓取所有網(wǎng)頁的起因：抓取技巧的瓶頸跟存儲技巧跟處理技巧的問題。5、 網(wǎng)絡(luò)蜘蛛抓取策略：廣度優(yōu)先跟深度優(yōu)先。6、 網(wǎng)絡(luò)蜘蛛與網(wǎng)站的交換7、 搜查引擎的要害字：是用戶與搜查引擎對話的直接語言。8、 搜查引擎營銷策略的類型：推式策略(指企業(yè)的營銷人員，通過免費的注冊搜查引擎、交換鏈接或付費的競價排名、要害字廣告等手段，使自己的網(wǎng)站網(wǎng)址被各大搜查引擎收錄到各自的索引數(shù)據(jù)庫中。)跟拉式策略(是指企業(yè)的營銷人員，通過搜查引擎搜查外部的信息，通過對這些信息的跟蹤、收拾跟剖析，判斷自身網(wǎng)站在同類網(wǎng)站中的競爭位置，發(fā)明上風(fēng)與不足，提出改進方法)9、電子郵件營銷：通過收發(fā)電子郵件進行的營銷活動。上風(fēng)：一對一上風(fēng)、價格上風(fēng)、簡潔跟便利、友情式營銷。禁忌：1濫發(fā)郵件2不主題或主題不明白3隱藏發(fā)件人姓名4郵件內(nèi)容龐雜5郵件內(nèi)容采取附件情勢6發(fā)送過于頻繁7不目標(biāo)定位8郵件格局混亂9不迭時回復(fù)郵件10對主動來信的顧客抬高價格。10、電子郵件營銷要點：獲取電子郵件地址;利用ASCII碼純文本格局;郵件越短越好，文檔留有足夠的邊距;把文件題目作為郵件主題;創(chuàng)破有效的郵件簽名;檢查郵件;分類治理郵件;E-MAIL營銷專業(yè)化;主動供給E-MAIL服務(wù)。11、獲取電子郵件地址的途徑：購買電子郵件地址;通過企業(yè)營銷型網(wǎng)站或其余相干網(wǎng)站獲取電子郵件地址(利用網(wǎng)際促銷活動;開辦電子雜志;設(shè)置企業(yè)論壇;借助其余站點服務(wù);宣傳企業(yè)郵箱;關(guān)注現(xiàn)有客戶)。12、評估營銷計劃勝利與否的重要標(biāo)記之一是營銷后果。13、Rich E-mail(多媒體電子郵件)14、郵件列表營銷：利用郵件列表發(fā)展的營銷活動。郵件列表：由創(chuàng)作者所創(chuàng)建，通過一定的發(fā)送平臺發(fā)送到被迫訂閱用戶的郵箱中的郵件，是一對多的郵件營銷方法。15、探討組跟郵件列表獨特點：都是在一組人之間對某一話題通過電子郵件共享信息。二者差別：探討組中的每個成員都可能向其余成員同時發(fā)送郵件，郵件列表是由治理者發(fā)送信息，個別用戶只能接收信息。16、郵件列表基本類型：布告型(狹義郵件列表)、探討型(探討組)。17、郵件列表營銷的要點：明白郵件列表的目標(biāo)(作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具、為了便利與用戶交換、獲得援助或通過出賣廣告空間、收費信息服務(wù));加入服務(wù)商的郵件列表;利用電子雜志創(chuàng)建郵件列表。18、積聚郵件列表資源：1利用現(xiàn)有客戶資源2其余顧客資源3留住網(wǎng)站的拜訪者4利用廣告中的電子郵件吸引顧客5通過宣布供給免費講演的消息得到郵件地址6讓已有的顧客推薦新的顧客7租用E-mail地址列表8直接回應(yīng)郵件9樹破會員組織。19、吸引用戶加入郵件列表：將郵件列表訂閱頁面注冊到搜查引擎;為郵件列表供給多條訂閱渠道;郵件列表的推薦;供給真正有價值的內(nèi)容。20、郵件列表訂戶減少起因：內(nèi)容對訂戶不再有價值、郵件占用空間太大、采取附件情勢的郵件21、消息組(usenet)是個人向消息服務(wù)器所送達郵件的聚集。它的優(yōu)點有：海量信息;直接交互性;寰球互聯(lián)性;主題赫然。22、消息組命名規(guī)矩：.comp對于盤算機專業(yè)及業(yè)余喜好者的主題;.sci 對于科學(xué)研究、利用或相干的主題，個別情況下不包含盤算機;.soc對于社會科學(xué)的主題; .talk 一些爭辯或人們長期爭辯的主題;.news對于消息組自身的主題;.rec 對于休閑、娛樂的主題 .alt比較混亂，無劃定的主題.biz 對于貿(mào)易或與之相干的主題 .misc其它的主題23、論壇(BBS)，是internet上的一種電子信息服務(wù)體系，它供給一塊公共電子白板，每個用戶都可能在上面書寫，可宣布信息或提出見解。網(wǎng)絡(luò)營銷重要性網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)技巧發(fā)展日益成熟的直接結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)營銷豈但轉(zhuǎn)變了企業(yè)的營銷治理模式，而且還降落了企業(yè)的本錢，對企業(yè)影響很大。Internet是一個開放式的大市場，客戶重要關(guān)注的是該企業(yè)可能供給他們所需的產(chǎn)品或服務(wù)，因此，只有企業(yè)供給的產(chǎn)品滿意花費者的須要，一樣可能在網(wǎng)絡(luò)市場上占領(lǐng)一席之地。然而網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)來說，即是機會也是挑釁，網(wǎng)絡(luò)營銷使中小企業(yè)更輕易參加到寰球的競爭之中，從而市場競爭也將更加激烈。假如企業(yè)想要在市場上破于不敗之地，就必須堅持一定的競爭上風(fēng)，滿意客戶須要的同時又領(lǐng)有自身的奇特點，發(fā)明出個性化的產(chǎn)品或服務(wù)的競爭上風(fēng)。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展跟遍布，將不同范疇、不同品種以及不同特點的企業(yè)都接洽在一起了，企業(yè)可能通過網(wǎng)絡(luò)將自己的產(chǎn)品跟服務(wù)直接面向全世界，從而減少了傳統(tǒng)的交通費跟通信用度。而且企業(yè)可能直接通過網(wǎng)絡(luò)來與客戶溝通并處理營銷中所呈現(xiàn)的問題，便利客戶及時地找到自己所需的信息，這樣不僅進步了工作效力，而且企業(yè)還可能減少了工作中不必要的員工，減低了員工薪酬用度跟一些日常用度。除此之外，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)可能進行產(chǎn)品直銷模式，主動化治理，減少治理人員，降落營銷渠道用度，還可能進步銷售治理效力。因為網(wǎng)絡(luò)的開放性跟寰球性，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷也不了時光跟空間的限度。企業(yè)豈但可能履行全天候運作的營銷模式，而且還可能沖破傳統(tǒng)市場的區(qū)域限度，將市場拓展到世界的每一個角落，促使企業(yè)更好地發(fā)展。再者，網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)模式的一對一或一對多，變成了多對多的模式，為交易雙方發(fā)明了更遼闊的交易空間。

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